تأخير 14 ساعته در پرواز هواپيمايي ايران اير از مشهد به مقصد بغداد سبب شد تا مسافران در فرودگاه مشهد سرگردان بمانند.
باز هم تأخير و بيتوجهي به مسافران در پرواز شماره 3431 از مشهد به بغداد،اعتراض مسافران و سرگرداني آنها را به همراه داشت. مسافران اين پرواز بر اساس زمانبندي صورت گرفته بايد ساعت شش صبح سوار هواپيما ميشدند تا به مقصد بغداد پرواز كنند، ولي به علل نامعلوم پرواز لغو شده و مسافران در محوطه سالن انتظار همچنان چشم به مانيتور اعلام ساعت پرواز هواپيما دوخته بودند ولي هر ساعت كه ميگذشت از زمان پرواز خبري نبود.
در اين زمينه يكي از مسافران به نام «الف- ك» به «جوان» گفت: گويا وقت و زمان برنامهريزي مسافران براي مسئولان اين شركت هواپيمايي هيچ ارزشي ندارد كه مسافران بايد تاوان سنگين كمكاري مسئولان را بپردازند.
وي افزود: مسئولان هواپيمايي اي كاش جاي مسافران بودند تا طعم 14 ساعت انتظار كلافهكننده را ميچشيدند.